سوالات متداول | 888Starz
پاسخ به پرسشهای رایج درباره تأیید هویت، پرداخت، بونوس، شرطبندی و پشتیبانی. برای ثبتنام و اطلاعات پایه واریز و برداشت، سوالات متداول صفحه اصلی را ببین.
تأیید هویت و حساب
چطور حسابم را تأیید کنم؟
به تنظیمات حساب برو و بخش تأیید هویت را باز کن. کارت شناسایی معتبر (پاسپورت، گواهینامه یا کارت ملی) و مدرک آدرس (قبض آب و برق، صورتحساب بانکی یا نامه رسمی با تاریخ سه ماه اخیر) آپلود کن. نام و آدرس باید با حساب تو مطابقت داشته باشد. در صورت درخواست، سلفی با کارت شناسایی یا اسکرینشات روش پرداخت اضافه کن. تأیید معمولاً ظرف ۲۴ ساعت انجام میشود. برای فرایند کامل ثبتنام را ببین.
چطور برداشت کنم؟
وارد شو، به صندوق برو و برداشت را انتخاب کن. در صورت امکان همان روشی که واریز کردی را انتخاب کن. مبلغ را وارد کن و ارسال کن. کیف پول الکترونیکی معمولاً ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت؛ کارت ۳ تا ۵ روز کاری؛ حواله بانکی ۵ تا ۱۰ روز؛ کریپتو اغلب همان روز پس از تأیید. برداشت اول ممکن است در حین تأیید طولانیتر شود.
پرداخت
چه روشهای پرداختی قبول میشود؟
ویزا، مسترکارت، اسکریل، نتلر، اکوپِیز و چند کیف پول دیگر را میپذیریم. بیتکوین، اتریوم و یواسدیتی و سایر ارزهای دیجیتال هم پشتیبانی میشوند. بسته به کشورت متفاوت است. لیست کامل و کارمزدها را در صندوق چک کن.
چه ارزهایی پشتیبانی میشود؟
دلار، یورو، پوند و چند ارز فیات دیگر بهاضافه ارزهای دیجیتال اصلی را پشتیبانی میکنیم. ارز حساب هنگام ثبتنام تنظیم میشود. بعداً از طریق پشتیبانی میتوانی عوضش کنی، ولی شاید لازم باشد اول موجودی را برداشت کنی.
بونوس
برای جزئیات کامل بونوس، صفحه بونوسها را ببین.
شرط گردش چیست؟
گردش یعنی چند بار باید بونوس (یا بونوس بهاضافه واریز) را شرط ببندی قبل از برداشت. مثلاً ۳۵x روی بونوس ۲۱۰٬۰۰۰ تومانی یعنی ۷٬۳۵۰٬۰۰۰ تومان شرط کل. اسلات معمولاً ۱۰۰٪؛ بازی میزی اغلب کمتر یا مستثنی. شرایط هر بونوس را چک کن.
کدام بازیها در گردش شمرده میشوند؟
اکثر اسلاتها ۱۰۰٪. بازیهای میزی مثل بلکجک و رولت اغلب ۱۰٪ یا مستثنی. بازیهای دیلر زنده غالباً از بونوس مستثنیاند. سهم دقیق در شرایط بونوس است. بازی در بازیهای مستثنی بونوس را باطل نمیکند، ولی آن شرطها شمرده نمیشوند.
چطور بونوس ریلود بگیرم؟
بونوس ریلود برای بازیکنان فعلی است. واریز کن و در صورت نیاز کد تبلیغاتی را وارد کن، یا از صفحه پیشنهادها ثبتنام کن. بونوس طبق شرایط پیشنهاد اعتبار میگیرد. همه واریزها واجد شرایط نیستند—جزئیات پیشنهاد و حداقل واریز را چک کن.
شرطبندی
ورزش و زنده را برای جزئیات شرطبندی ببین.
میتوانم شرط را لغو کنم؟
وقتی شرط ثبت و تأیید شد، قابل لغو نیست. برای شرط زنده ممکن است کشاوت برای تسویه زودهنگام با قیمت پیشنهادی داشته باشی. کشاوت روی همه مارکتها نیست. اگر اشتباه کردی، هرچه زودتر با پشتیبانی تماس بگیر—در موارد نادر شاید بتوانیم کمک کنیم.
شرط زنده چطور کار میکند؟
شرط زنده یعنی شرط بستن روی رویدادها حین برگزاری. ضریب با پیشرفت بازی عوض میشود. میتوانی برنده مسابقه، گل بعدی، کرنر، کارت و دهها مارکت دیگر ببندی. شرطها وقتی رویداد تمام شد تسویه میشوند، یا اگر کشاوت موجود باشد میتوانی استفاده کنی.
کشاوت چیست؟
کشاوت یعنی تسویه شرط قبل از پایان رویداد. بر اساس وضعیت فعلی بازی پرداخت میگیری. میتوانی سود تضمینی بگیری یا ضرر را کم کنی. پیشنهاد لحظهای عوض میشود. کشاوت روی مارکتهای منتخب قبل از مسابقه و زنده موجود است.
شرط اکسومیولاتور چیست؟
اکسومیولاتور چند انتخاب را در یک شرط ترکیب میکند. همه باید برنده شوند تا شرط پرداخت شود. ضریبها ضرب میشوند، پس بازده بالقوه بالاتر است. یک انتخاب بازنده یعنی کل شرط باخت. میتوانی ورزش و مارکت را در یک اکسومیولاتور ترکیب کنی.
محدودیت شرط داریم؟
بله. حداقل و حداکثر شرط بسته به ورزش، مارکت و رویداد فرق دارد. مسابقات مهم اغلب محدودیت بالاتر دارند. میتوانی در بخش بازی مسئولانه محدودیت واریز و ضرر خودت را تنظیم کنی. محدودیتها کمک میکنند کنترل داشته باشی.
پشتیبانی و بازی مسئولانه
چطور با پشتیبانی تماس بگیرم؟
سایت را باز کن و روی آیکون چت زنده کلیک کن برای کمک فوری ۲۴/۷. یا فرم تماس یا ایمیل پشتیبانی را استفاده کن. نام کاربری و جزئیات مرتبط را آماده داشته باش. چت زنده معمولاً سریعتر؛ ایمیل ممکن است چند ساعت طول بکشد. تماس
چطور محدودیت واریز تنظیم کنم؟
به تنظیمات حساب برو و بخش بازی مسئولانه را باز کن. محدودیت واریز، محدودیت ضرر یا یادآور جلسه را انتخاب کن. مبلغ موردنظر را تنظیم و تأیید کن. محدودیتها فوراً اعمال میشوند. فقط بعد از دوره سردشدن میتوانی افزایششان بدهی.
چطور اپ موبایل استفاده کنم؟
اپ را از سایت ما یا فروشگاه اپ دستگاه (آیاواس/اندروید) دانلود کن. نصب و بازش کن، بعد با حساب فعلی وارد شو. اپ دسترسی سریع به ورزش، کازینو و شرط زنده میدهد. ثبتنام جدا لازم نیست.