Contacto soporte | 888Starz
¿Necesitas ayuda con tu cuenta, una apuesta o un retiro? Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7. Canales: chat en vivo, correo, formulario de contacto. El chat en vivo es el más rápido. Buscamos responder en pocas horas.
Canales de soporte
| Canal | Disponibilidad | Mejor para |
|---|---|---|
| Chat en vivo | 24/7 | Preguntas rápidas, problemas de cuenta, disputas de apuestas |
| Correo | 24/7 | Consultas detalladas, documentos, casos complejos |
| Formulario de contacto | 24/7 | Consultas generales, comentarios |
El chat en vivo está en la esquina inferior derecha del sitio cuando inicias sesión. Para correo, usa la dirección en la página de soporte. Incluye tu usuario y una descripción clara del problema. Para configurar cuenta, ver Registro. Para dudas de bonos, Bonos.
Preguntas sobre contacto
¿Cómo contacto a soporte?
El chat en vivo está disponible 24/7 desde el sitio web: busca el ícono de chat en la esquina inferior derecha cuando inicies sesión. También puedes enviar correo a soporte o usar el formulario de contacto. Los tiempos de respuesta varían: el chat en vivo suele ser el más rápido, el correo puede tardar unas horas. Ten tu usuario y datos relevantes a mano.
¿En qué puede ayudar soporte?
Problemas de cuenta, depósitos, retiros, verificación, dudas de bonos, disputas de apuestas y problemas técnicos. Para verificación, ten tus documentos listos. Para disputas de apuestas, incluye el ID de la apuesta y el mercado. Cuanto más detalle des, más rápido podemos ayudar.
¿Hay número de teléfono?
Ofrecemos principalmente chat en vivo y correo. Estos canales nos permiten atender tu consulta de forma eficiente y llevar registro. Si tu caso es complejo, podemos coordinar una llamada de vuelta. Revisa la página de soporte para la lista completa de opciones de contacto.